Wie können wir helfen?
Leitfäden zu Panel, Sendungserstellung, Etiketten, Carrier-Verträgen, API und Webhooks an einem Ort.
Neuigkeiten
Neueste Produkt- und Dokumentationsupdates.
Markenlogo mit dem dynamischen Etikett-Editor
Laden Sie ein horizontales Logo nur für Versandetiketten hoch und wenden Sie es über die Etiketteinstellungen an.
Benutzer- & Berechtigungsverwaltung
Steuern Sie mit Admin- und Benutzerrollen den aktionsbasierten Zugriff auf Sendungen, Adressen, Guthaben, Einstellungen und Entwicklertools.
Hilfe-Center-Leitfaden
Umfassende KargoJet-Leitfäden nach Thema.
Erste Schritte
Kontoeinrichtung, Lagerdaten, erste Sendung und Panel-Nutzung.
Sendung erstellen
Einzel- und Massensendungen, Carrier-Auswahl und Etiketten.
Carrier-Verträge
Eigenen Carrier-Vertrag mit Ihrem KargoJet-Konto verbinden.
Etiketten
Dynamische Etiketten, Logo, Notizen und PDF-Ausgabe.
Guthaben und Rechnung
Wallet, gesperrtes Guthaben, Bewegungen, Rechnungsadresse und Abstimmung.
Nachnahme
Nachnahme-Daten, Einzugskonten und Nachnahme-Sendungen.
API und Webhooks
API-Token, Webhook-Ereignisse, Testversand und Integrationssicherheit.
Benutzer & Berechtigungen
Rollenverwaltung, Benutzer hinzufügen und aktionsbasierte Rechte.
Support und Sicherheit
Tickets öffnen, sicherer Zugriff und häufige Probleme.
Beliebte Artikel
Operative Leitfäden, die Nutzer am häufigsten brauchen.
Wie erstelle ich meine erste Sendung?
Lager wählen, Empfängerdaten eingeben, Maße festlegen, Carrier wählen und Etikett erstellen.
Wie integriere ich meinen eigenen Carrier-Vertrag?
Unter Einstellungen > Carrier-Verträge Carrier wählen, Integrationsdaten eingeben und Verbindung testen.
Warum einen API-Token erstellen?
Externe Systeme erhalten sicheren Zugriff zum Erstellen von Sendungen, Tracking oder Etiketten-Downloads.
Wie sende ich eine Webhook-Testbenachrichtigung?
Nach dem Anlegen eines Endpunkts im Webhooks-Tab mit Test eine Beispiel-Payload senden und den HTTP-Status prüfen.
Was bedeutet gesperrtes Guthaben?
Beim Etikett wird die geschätzte Versandgebühr gesperrt. Bei finaler Gebühr erscheint sie in den Bewegungen.
Folgen Sie den API- und Webhook-Themen auf dieser Seite für Token, Ereignisse, Endpunkte und Beispiel-Payloads. Vor der Produktionsintegration empfehlen wir Test-Token und Webhook-Testversand.